„Doplatek“ nebo „zvýšení důchodu“ nesmí být záminkou k přístupu do banky

ČSSZ 3. září 2026 upozornila na podvodné e-maily a telefonáty, při kterých se pachatelé vydávají za její pracovníky a snaží se získat přístup k internetovému bankovnictví.

Proč jsou podvody přesvědčivé

Podvodná zpráva může používat oficiálně působící grafiku, názvy organizačních útvarů nebo údaje o údajném přepočtu penze. Samotné logo, formální jazyk ani znalost vašeho jména nejsou důkazem, že zpráva pochází od ČSSZ.

Co udělat, když máte pochybnost

1. Neotevírejte odkaz z podezřelé zprávy a neinstalujte software podle pokynů volajícího.
2. Ukončete hovor a otevřete si oficiální web ČSSZ samostatně.
3. Ověřte, zda ČSSZ obdobnou informaci skutečně zveřejnila.
4. Pokud jste už předali bankovní údaje nebo umožnili vzdálený přístup, kontaktujte bez odkladu svou banku; podle situace také Policii ČR.

Proč na tomto webu nejsou formuláře na „aktivaci valorizace“

Běžná zákonná valorizace se neaktivuje zadáním bankovních údajů na soukromém informačním webu. Proto zde nemáme formulář na „výplatu doplatku“, „ověření nároku“ ani přihlášení do bankovnictví.